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- A renovação via internet deve ser feita pelo menos dois dias ANTES da data de vencimento do empréstimo, pois uma vez reservado para outro usuário não será possível a renovação do mesmo. Nesse caso a devolução deverá ocorrer diretamente no balcão de empréstimo;
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- Qualquer impossibilidade de concluir a renovação online contate por telefone, e-mail ou compareça no balcão de atendimento;
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